Back to Top
 
 
 

privacy-policy mei 2018

Verzameling van informatie

U kunt de enterweb.nl bezoeken zonder persoonlijke informatie te onthullen. 
Enterweb.nl heeft echter bepaalde persoonlijke gegevens nodig als u een van onze services wilt bestellen, Enterweb.nl of een supportticket wilt openen.

 

Deze informatie kan uw persoonlijke contactgegevens of uw bedrijfscontactgegevens bevatten. 
Enterweb.nl gebruikt deze informatie om te reageren op uw opmerkingen, problemen, om u te voorzien van de gevraagde services en om u te contacteren met betrekking tot updates en nieuwe producten. 
Een gedetailleerd overzicht wordt beschreven in “Wat bewaren we?”.

 

Onze beloften

We waarderen al onze klanten en doen er alles aan om de hoeveelheid informatie die we van u nodig hebben te beperken. 

Wij zullen uw persoonlijke informatie nooit delen / verkopen / verhandelen met anderen zonder een goede reden.

We beschermen al uw persoonlijke informatie alsof deze van ons is – wij nemen deze verantwoordelijkheid!

 

  • Wat bewaren we?
  • * Contactinformatie (naam, bedrijfsnaam, adres, woonplaats)
    Uw contactgegevens worden opgeslagen voor factureringsdoeleinden en om contact met u op te nemen.
  • * Klantnummer en login
    Om u diensten te kunnen aanbieden, moet een klantaccount worden aangemaakt. Uw klantaccount is een unieke ID en is toegewezen aan uw geregistreerde e-mailadres.
    Al uw activiteiten, zoals services, facturering en ticket / e-mailgeschiedenis worden geregistreerd onder uw klantnummer, zodat we u sneller kunnen helpen en de communicatie die in het verleden is gemaakt, kunnen beoordelen.
  • * E-mailadres
    We slaan uw e-mailadres op om service-relevante meldingen, facturen en belangrijke service-updates te verzenden.
  • * Telefoonnummer
    Uw telefoonnummer wordt opgeslagen, zodat we in geval van nood contact met u kunnen opnemen, u sms-berichten kunnen sturen voor een bewaakte dienst of u kunnen voorzien van Two Factor (2FA) -verificatie.
  • * IPv4 / v6-adres
    Uw IPv4 / v6-adres wordt samen met een tijdstempel opgeslagen bij elke activiteit in ons clientgebied van een ander configuratiescherm.
    Dit om veiligheidsredenen, dus we hebben een overzicht van welk IP-adres is ingelogd op uw account, of via welke IP-adreswijzigingen zijn aangebracht.
    We zullen dit ook gebruiken om uw account te beschermen tegen ongeoorloofde toegang vanaf externe locaties.
  • * Betalingsinformatie
    Uw betalingsinformatie, zoals uw Ideal-rekening, PayPal-rekening en creditcard, wordt opgeslagen om betalingen te kunnen verwerken.
    Creditcardinformatie wordt gedeeltelijk opgeslagen op Enterweb (laatste 4 cijfers van uw kaart + rekeninghouder).
    Alle andere creditcardgegevens (volledig kaartnummer en CVC) worden veilig opgeslagen op onze creditcardbetalingsgateway na een succesvolle betaling en zijn niet zichtbaar voor ons.
    We gebruiken een unieke ID om de opgeslagen creditcardgegevens aan uw klantaccount te koppelen.
    Voor de verwerking van uw betalingen nemen we ook andere partijen in dienst, zoals creditcardgateways, Bitcoin / altcoin-gateways of PayPal.

Het delen van informatie

Wat als iemand ons een miljard Euro biedt om enkele van uw persoonlijke gegevens te verzamelen?

Nou dat is een gemakkelijke voor ons! Uw persoonlijke gegevens zijn in geen geval te koop.

We zwaaien gewoon en vragen hen om meteen te vertrekken! 

In sommige gevallen hebben we wel of niet nodig om enkele van uw persoonlijke gegevens te delen:

  • Om betalingen zoals Ideal, PayPal en creditcardbetalingen te verwerken.
  • We hebben uw toestemming om de informatie voor een specifiek doel te delen.
  • We moeten reageren op de dagvaardingen, gerechtelijke bevelen of andere overheidsverzoeken.
  • Om een ​​domein te registreren, aangezien u de wettelijke houder van een domein bent. Afhankelijk van het soort domeinextensie zijn sommige gegevens mogelijk zichtbaar in de WHOIS-database.
  • We moeten uw informatie indienen, anders is het niet mogelijk om een ​​domein te registreren.
  • Om een ​​SSL-certificaat te bestellen. Afhankelijk van het soort SSL-certificaat, kunnen sommige persoonlijke gegevens, zoals uw persoonlijke naam of bedrijfsnaam, e-mailadres van het telefoonnummer vereist zijn.

Compliance voor Enterweb en GDPR

Enterweb voldoet aan de EU-richtlijn gegevensbescherming.

Enterweb ( “wij”, “ons”) is de leverancier van digitale producten en diensten. We hebben ons privacybeleid bijgewerkt om u op de hoogte te houden van hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen, opslaan en gebruiken.

 

Klanten binnen de Europese Economische Ruimte (bekend als “EER”), hebben de volgende rechten:

  • Recht op toegang tot uw persoonlijke gegevens of verzoek tot export van uw persoonlijke gegevens.
  • Recht om uw persoonlijke gegevens te wissen wanneer er geen actieve dienst meer is, met uitzondering van financiële en wettelijke vereisten.
  • Recht op rectificatie van persoonlijke informatie die onvolledig of onjuist is.
  • Het recht om de verwerking van uw persoonlijke gegevens te beperken of te weigeren als we geen legitieme reden hebben om dit te doen.
  • Recht om toestemming in te trekken, zoals het afmelden voor marketing-e-mails die we u mogelijk sturen.

Om veiligheidsredenen van uw persoonlijke gegevens kunnen wij u vragen om een ​​bewijs van uw identiteit te verstrekken voordat u op dergelijke verzoeken reageert.

Hoe lang bewaren we de gegevens?

Enterweb.nl behoudt uw persoonlijke gegevens alleen zolang als nodig is om de hierin beschreven doelen te bereiken of zoals vereist door de wet.

Gegevens wissen

Je kunt het ‘recht om te vergeten’ gebruiken. We zullen al uw persoonlijke gegevens wissen als u de account wilt deactiveren of verwijderen. Neem in dat geval contact op met “info@entershop.nl “.

Beveiliging van opgeslagen informatie

Wij handhaven onze informatie in overeenstemming met de algemene industriestandaard om al onze informatie redelijk te beveiligen, inclusief persoonlijke informatie over u. 
We gebruiken moderne technieken zoals codering, firewall, TLS / SSL om alle informatiestromen te beveiligen.

Al uw persoonlijke informatie wordt opgeslagen op een veilige locatie en databases en toegang wordt alleen verstrekt aan onze medewerkers. 
Bovendien is de toegang beperkt tot de werknemers die dergelijke toegang nodig hebben.

 

Wijzigingen in ons privacybeleid

Enterweb.nl kan dit beleid te allen tijde wijzigen. Controleer dit regelmatig, we plaatsen wijzigingen op deze pagina.

Cookies

We gebruiken cookies op de Enterweb-website. ‘Cookies’ zijn kleine stukjes informatie die gegevens bevatten voor een websitebezoeker. 
Ze houden de informatie over uw ervaring op de site. We kunnen bijvoorbeeld cookies gebruiken om u te helpen inloggen op onze website door de inloggegevens te onthouden, zodat u het wachtwoord niet opnieuw hoeft in te vullen.

 

Kinderen

Onze diensten zijn niet beschikbaar voor kinderen onder de 16 jaar. Onze website is niet gericht op kinderen en onze diensten zijn bedoeld voor volwassenen en bedrijven. 
We verzamelen niet bewust informatie van of over kinderen jonger dan 16 jaar.

Als u (als ouder) twijfelt of we informatie over een kind met een leeftijd van <16 jaar hebben opgeslagen, neem dan contact met ons op via ” info@entershop.nl ” om deze persoonlijke informatie te laten verwijderen of om te bevestigen dat u als ouder uw kind toestemming geven om onze diensten te gebruiken, waarvoor in dat geval aanvullende ondertekende documenten nodig zijn die zijn gebaseerd op de feitelijke situatie.

Versie 2018.v1 
Laatste update: 24 mei 2018